Kesalahan jumlah kuantitas pengiriman pada transaksi

Jika terjadi kesalahan quantity/jumlah barang yang dikirim Bagaimana ?, silahkan lakukan langkah berikut:

  1. Untuk order dari Akses Toko, 
    • Toko perlu melakukan konfirmasi penerimaan barang dengan menambahkan jumlah barang rusak (semuanya).
    • Kemudian lakukan approve di Forca PoS untuk melakukan Return terhadap barang rusak
      09338ad2-d5b3-49e1-9536-ca6486740198.png
      528867da-c072-42e4-b0fd-9fb3cb9ce106.png
    • Lakukan pengiriman kembali dengan Nomor DO yang sesuai dan benar.
  1. Untuk Order Manual (Add sales booking)
    • Klik menu pengiriman booking 
      f59c0e66-42aa-40da-b55e-17dc6f867d47.jpg
    • Klik tindakan dan pilih pengembalian pengiriman 
      e4240282-afbb-46d1-b29d-1be2ae841e9e.jpg
    • Lakukan pengembalian pengiriman dengan quantity yang telah dikirim 
      542e16a9-d121-4b51-a11e-07a1a14c00f8.jpg
    • Silahkan lakukan order manual kembali